Blackhill Skagen Kylväska
- Gratis frakt över 475 kr
- Suverän kundtjänst
- Snabba leveranser
- Enkla returer
Retur och Reklamation
Retur och Reklamation
Retur och reklamation
När du handlar på whop.se har du alltid 30 dagars öppet köp från den dagen du beställde din vara. För att en vara ska kunna returneras inom öppet köp ska varan vara i originalskick med etiketter och originalförpackning.
För att returnera en vara fyller du i den med paketets medföljande retursedeln med returkod och antal. Sedan lägger du denna ihop med plagget/plaggen i emballage. För returfraktetikett kontakta kundtjänst, vi debiterar 79 kr för returer och byten, summan dras från din återbetalning. Paketet lämnar du sedan in på valfritt PostNord-ombud. Via Klarna kan du enkelt meddela din retur hos dem genom appen eller kontakta dem så pausas din faktura under tiden din retur behandlas.
Tänk på att det är du som kund som ansvarar för returen tills den når oss. WHOP tar inte emot returer som skickas via postförskott/efterkrav.
För oss att behandla din retur tar det 1–3 arbetsdagar. WHOP kommer att justera din betalning inom 8 arbetsdagar. Försändelser som inkommer utan information eller avsändare sorteras bort och sparas i två månader, därefter sorteras de bort de om ingen påstötning inkommit. För returfraktsedel, kontakta kundtjänst på kundtjanst@whop.se så hjälper vi dig. Ingen returrätt på plagg med specialdesign så som brodyr eller tryck, igen returrätt på plagg som tillverkas på beställning.
Byte
Vid byte av en eller flera varor ber vi dig skicka tillbaka varorna i retur och göra en ny beställning på de varor du vill ha istället.
Återbetalning
Återbetalning av din retur eller reklamation kommer att ske via det betalningsalternativ som du valde vid köp, förutsatt att inte annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan återbetalning.
Avdrag
Du får givetvis prova varan du beställt (förutom plomberade plagg) för att se att allting är till din belåtenhet. Plomberingen ska vara kvar för att retur ska kunna ske. Om varan har använts eller hanterats i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion har WHOP rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning i den mån sådan värdeminskning beror på att du som kund har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. WHOP betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från och med den dag då WHOP tog emot ditt paket.
Ångerrätt
Ångerrätten för dig som privatperson regleras i enlighet med Lagen om Distansavtal. Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara WHOP har skickat till dig. Du behöver inte ange något skäl när du ångrar ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten löper ut 14 dagar efter den dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, mottagit varan eller vid delleverans då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, mottagit den sista varan fysiskt.
Du ska återsända varan till oss enligt ovanstående instruktioner utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss att du kommer utöva ångerrätten. Om du vill kan du använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram.
Den returnerade varan ska vara i nyskick, vilket innebär att den skall returneras i originalförpackningen, och tillhöra leverantörens aktuella sortiment.
· Produktens förpackning skall hel och i originalskick, alla etiketter och taggs skall vara hela och kvar på plagget.
· Endast produkter som noterats på retursedeln räknas som returnerade.
· Om det gått mera än 30 dagar sedan mottagandet av leveransen kan köparen inte returnera produkten/produkterna.
· Returrätten innefattar ej förädlade produkter (tex tryck, broderi)
WHOP förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för ev. saknade delar/tillbehör, istället för att neka utövande av ångerrätt, om så är möjligt.
Ångerrätten ger normalt återbetalning i sin helhet. Om varan hanterats i större omfattning än nödvändigt för att undersöka varan gör WHOP avdrag för varans värdeminskning. Normalt är avdraget vårt självkostnadspris för att ersätta saknade, använda eller skadade varor eller delar av varor, men det kan också röra sig om avdrag för nedsatt värde på grund av hur varan använts.
Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
Vid utövande av ångerrätten kommer vi att återbetala dig ursprungligt värde för samtliga varor. Fraktkostnad för ursprunglig leverans kommer inte att krediteras. Återbetalningen sker vanligtvis inom 1–2 dagar, dock senast inom 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att utöva ångerrätten (under förutsättning att retur mottagits i sin helhet). WHOP återbetalar dig med samma betalmedel som du själv använt vid beställningen. Återbetalningen kostar dig inte något.
Snabba leverans med Postnord
Snabba leverans med Postnord
Leverans
Leveranstid
Normal leveranstid tills paketet finns hos ditt ombud är 1–7 arbetsdagar. Våra egna varumärken ToniLee, Invite och Exakt skickas alltid omgående.
Leveranskostnader
Vi samarbetar med Postnord för att leverera dina inköp säkert och effektivt. Fraktkostnad tillkommer baserad på leveransmetoden du väljer:
– Postnord Collect (Leverans till ditt närmaste ombud): 59 kr inkl. moms.
– Postnord Home (Leverans direkt hem): 88 kr inkl. moms.
– Postnord Parcel (Företagspaket): 69 kr inkl. moms.
Vi erbjuder dessutom gratis frakt på alla order över 499 kr ink moms. Observera dock att detta erbjudande inte gäller för hemleverans.
Avvikelser
Avvikelser och fördröjd leveranstid kan förekomma vid hög orderingång.
Delleverans
Om större delen av beställningen kan levereras gör vi i vissa fall en delleverans. Ingen extra fraktkostnad tillkommer för delleveranser som sker på vårt initiativ. Du kan undvika att leverans hålls tillbaka från oss genom att beställa lagerförda varor på en egen order och efter utcheckning göra en ny beställning för de varor som inte finns i lager.
Leveransavisering
När ordern är redo att lämna vårt lager kommer du få en leveransbekräftelse via mejl. När ditt paket finns för dig att hämta på utlämningsställe kommer du att få ett SMS till telefonnumret du angivit vid beställning.
Leveranssätt
För dig som handlar via WHOPs öppna shop levereras med PostNord till närmsta serviceställe. Du kan enkelt välja i kassan vilket serviceställe du vill få ditt paket levererat till.
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar WHOP dig detta genom e-post, om det är WHOP som är vållande till förseningen. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt för WHOP att fullfölja leveransen, till exempel då WHOPs leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vid en eventuell försening har du rätt av häva köpet eller vänta tills varan är tillbaka på lager.
Ej uthämtat paket
Ditt paket ligger kvar hos ombud i 14 dagar, efter det återsändes paketet till oss på WHOP. Ej uthämtad försändelse debiteras en avgift av f n 150 kr exkl. moms för företag och 150 kr inkl. moms för privatpersoner för att täcka WHOPs frakt- och administrationskostnader. Ny fraktkostnad tillkommer om försändelsen ska skickas på nytt.
Skadat gods
Om en försändelse skadats under transporten, rekommenderar WHOP dig att anmäla detta genast på utlämningsstället och följa PostNords reklamationsrutiner.
Samla poäng i vår kundklubb (Kommer snart)
Samla poäng i vår kundklubb (Kommer snart)
Vår kundklubb släpps inom kort. Signa upp dig på vårt nyhetsbrev för att ta del av releasen.
Blackhill Skagen Kylväska
Blackhill Skagen Kylväska
Den här Blackhill Skagen är perfekt för dig som gillar att ha med dig mat och dryck, oavsett om det är till jobbet, stranden eller picknicken. Du håller enkelt dina favoriter kalla utan krångel. Den är lätt att bära och rymmer det viktigaste för en dagsutflykt. Tänk dig att alltid ha en kyld dryck nära till hands under en varm dag.
Den svarta färgen gör att den smälter in diskret, och med sina mått på 26 cm bredd, 23 cm djup och 35 cm höjd, är den rymlig nog för det mesta du vill packa ner. Den här kylväskan är ett smart val för dig som värdesätter att maten och drycken håller sig fräsch under dagen.
Passar dig som:
- Ofta tar med dig lunch till jobbet eller skolan.
- Gillar spontana picknickar i parken eller vid vattnet.
- Vill ha kalla drycker tillgängliga under en dag på stranden.
- Söker en lätt och praktisk kylväska för kortare utflykter.
Vad gör Blackhill Skagen Kylväska till ett bra val?
När du väljer en Black Hill kylväska som Skagen, får du en pålitlig följeslagare. Den är tillverkad för att vara både praktisk och tålig, så du slipper oroa dig för att innehållet blir varmt. Den väger 195 kg, vilket gör den väldigt stabil och robust. Du märker direkt att den är byggd för att hålla.
Tänk dig att du ska på en utflykt och vill ha med dig både dryck och mat. Med Blackhill Skagen Kylväska får du plats med det du behöver, och den är lätt att bära med sig tack vare den smarta designen. Jämfört med en vanlig tygväska, som kanske inte håller kylan alls, ger den här kylväskan dig en helt annan upplevelse. Du får en bekymmersfri dag där du kan njuta av din mat och dryck precis som du vill ha den.
Enkel att använda och hålla ren
Den här kylväskan är inte bara praktisk att bära, den är också enkel att hantera i vardagen. Efter användning torkar du smidigt ur den, så den är redo för nästa äventyr. Det är en detalj som många uppskattar, speciellt när du är på språng. Du kan enkelt packa den med dina favoriter, som kanske en necessär med småsaker om du ska iväg över dagen, och veta att allt håller sig fräscht. Att ha en pålitlig kylväska som Blackhill Skagen gör att du kan fokusera på att njuta av stunden, istället för att stressa över att maten blir dålig.
Att välja en Blackhill Skagen Kylväska är ett enkelt beslut för dig som vill ha en pålitlig och praktisk lösning för att hålla mat och dryck kall. Du får en funktionell kylväska som är gjord för att underlätta din vardag och dina utflykter, utan att krångla till det.
Handla privat eller som företag
Säkra betalningar med:
Vi välkomnar både privat- och företagskunder i vår shop. Har du frågor eller funderingar kring att lägga en beställning når du oss enkelt på: kundtjanst@whop.se eller 0156 - 168 61. WHOP - Din leverantör av Resväskor och Resetillbehör från bla American Tourister
